구독 경제 시대 필수는 일시 정지 골라보는 똑똑한 소비자들

5c1b81123b174c38cb4130d968f07f39_1586829963_1389.jpg
 

구독 경제 시대 필수는 일시 정지 골라보는 똑똑한 소비자들

라이더 0 3 11.12 17:11
애플 전문 분석가 궈밍치 전망애플이 스마트홈 카메라와 건강 기능을 탑재한 에어팟을 출시할 것이라는 전망이 나왔습니다.
IT매체 맥루머스는 11일 애플 전문 분석가 궈밍치를 인용해 이와 같이 보도했습니다. 궈밍치는 미디엄 글을 통해 애플이 2026년 스마트홈 카메라 대량 생산을 시작할 예정이라고 밝혔습니다. 사진은 애플이 개발 중인 저가형 스마트홈 디스플레이 제품 콘셉트 이 제품은 무선 연결 기능과 애플 인텔리전스 및 시리와의 긴밀한 통합 기능을 갖춘 것으로 알려졌습니다. 애플의 장기 목표는 스마트홈 카메라 제품을 연간 1천 만 대 이상 판매하는 것으로 전해졌습니다. 이전에 나온 소문에 따르면 애플은 현재 개발 중인 스마트홈 디스플레이 제품을 이르면 2025년경 출시할 예정입니다. 이번에 궈밍치가 언급한 스마트홈 카메라가 이전에 언급된 스마트홈 디스플레이와 동일한 제품인지 아닌지는 아직 불확실하다고 맥루머스는 전했습니다. 또 궈밍치는 에어팟의 건강 관리 기능이 향후 에어팟의 핵심 판매 포인트가 될 것이라고 전망했습니다. 에어팟4 향후 출시되는 에어팟은 애플워치처럼 더 많은 건강관리 기능을 갖출 예정이며 중국 업체 고어텍 이 2026년 에어팟 모델의 주요 공급업체가 될 것이라고 덧붙였습니다.
그는 애플이 새롭게 개발하는 스마트홈 카메라도 고어텍에서 조립할 예정이라고 밝혔습니다. 애플이 내년에 새로 출시하는 파워비츠 프로2에 심박수 측정 기능을 제공할 것이라는 보도가 나온 바 있기 때문에 해당 기능이 향후 에어팟에 확장돼 적용될 것으로 보인다. 예전에 에어팟에 체온 측정 센서를 탑재해 체온을 측정할 수 있을 것이라는 전망도 나온 바 있습니다. OTT 구독료 오르자 인기 프로만 선택구독 취소 후 재가입 2년 새 4. 4 p 스트리밍 중심의 온라인동영상서비스 가 일상이 되면서 미국에선 인기 프로그램이나 스포츠 시즌에 따라 구독을 일시 정지했다가 1년 이내에 다시 구독하는 새로운 소비 습관이 대세로 자리매김했습니다. OTT 플랫폼 홍수 시대에 구독료 상승 등 재정적인 이유로 인기 프로그램만 취사선택하는 경향이 더욱 뚜렷해진 것입니다. 한 TV 리모컨에서 넷플릭스 로고가 보인다. 11일 월스트리트저널 은 많은 가정에서 TV 시청 대신 넷플릭스와 디즈니+ 애플TV+와 같은 서비스가 TV를 시청하는 주요 수단으로 자리 잡으면서 고객들이 구독을 일시 정지하는 습관을 보이고 있다고 전했습니다.
구독 분석제공업체인 안테나의 자료에 따르면 전년도에 해지했던 동일한 서비스에 다시 가입한 이들의 월평균 비율은 2022년 29. 8 에서 올해 1~9월 34. 2 로 증가했습니다. 구독을 일시 정지했다가 다시 시작하는 소비 습관으로 인해 지난 1년간 OTT 업계 전반에서 고객 이탈률은 생각보다 뚜렷하지 않았습니다. 지난 8월 미국 프리미엄 스트리밍 동영상 서비스의 평균 고객 해지율은 5. 2 에 달했지만 재가입자를 고려하면 3. 5 로 낮아졌습니다. 켄터키주 포트 토마스에 거주하는 로버트 토라노씨는 넷플릭스와 음악스트리밍 서비스인 스포티파이의 충성 고객입니다.
그는 넷플릭스는 절대 구독을 중단하지 않을 것이라고 말했습니다. 반면 다른 OTT 서비스는 일 년 내내 구독할 만큼의 가치가 충분하지 않다고 보고 있습니다. 그는 최근 14세 딸 렉시가 댄싱 위드 더 스타 를 보고 싶어서 디즈니플러스에 가입했지만 다음 달 요금 청구 전에 취소하기 위해 달력에 표기를 해두었다고 전했습니다. 보스턴에 거주하는 숀 갤러거씨도 아파트 이웃들이 수상해 를 보기 위해 월트디즈니의 OTT 서비스 훌루에 가입했지만 첫 번째 시즌을 시청한 후 구독을 일시 중단했습니다. 그는 미식축구 전설의 팀 패트리어츠 를 보기 위해 애플TV+를 구독했다가 해지하기도 했습니다. 이러한 변화에 스트리밍 서비스 제공업체들은 고객 유지 전략을 강화하고 있습니다. 묶음 판매나 프로모션 적절한 시기에 마케팅 이메일 발송 저렴한 광고 지원 요금제를 혼합해 고객을 유입하거나 고객이 구독을 오래 유지할 수 있도록 노력하고 있습니다. 휴먼빌 일산 클래스원 OTT 업체들은 구독 중단 고객을 사로잡기 위한 서비스를 선보이고 있습니다.
훌루와 넷플릭스는 미국 고객들이 최대 3개월까지 구독 중단을 선택할 수 있도록 하고 있습니다. 디즈니+도 조만간 사용자가 구독을 일시 중단할 수 있는 새로운 기능을 제공할 예정이라고 WSJ은 이 요금제에 정통한 관계자를 인용해 전했습니다. 미국에서 구독 일시 정지는 OTT에 따라 편차가 큰 것으로 파악됐습니다. 안테나에 따르면 워너브러더스 디스커버리 의 OTT 맥스 고객의 약 31 가 2회 이상 가입한 경험이 있는데 이는 다른 OTT들보다 높은 수치다. 애플TV+는 2020년 이후 고객의 29 가 2회 이상 가입한 경험이 있는 것으로 파악됐습니다. 넷플릭스는 미국에서 서비스를 한 번만 구독한 고객 수와 점유율이 가장 높은 것으로 나타났습니다. 조나단 카슨 안테나 CEO는 많은 고객이 영원히 구독하지는 않겠지만 켜고 끌 수 있는 있을 것이라고 구독 일시 정지는 계속될 것이라고 말했습니다.

Comments