스레드 좋아요 구매 ‘더워죽겠는데 너까지 왜 이래’···○○○ 불만 상담 급증

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스레드 좋아요 구매 ‘더워죽겠는데 너까지 왜 이래’···○○○ 불만 상담 급증

행복이 0 122 2023.07.24 16:58

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스레드 좋아요 구매 무더위로 냉방기기 사용이 늘면서 관련 소비자 불만 상담도 급증한 것으로 나타났다.21일 한국소비자원에 따르면 지난달 접수된 선풍기와 에어컨 품목 상담 건수는 각각 300건, 638건으로 집계됐다. 5월 대비 각각 167.9%, 100.6% 늘어난 것으로 증가율 기준 상위 1∼2위였다.에어컨은 누수·설치 하자 관련 규정에 대한 소비자 불만이 가장 많았다. 선풍기는 △수리를 위해 제조·판매사 고객센터에 연락했으나 연결이 되지 않거나 △사후서비스(AS)가 원활하지 ...

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